Anfitrión
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Seguro de enfermedad
- Formación y desarrollo
Buscamos un anfitrión acogedor que ayude con las actividades de atención al público en nuestro restaurante. Como primer punto de contacto, el anfitrión desempeña un papel crucial para asegurar que los huéspedes reciban una cálida bienvenida y disfruten de una experiencia gastronómica memorable desde la llegada hasta la salida.
Los anfitriones de OPH reciben propinas como parte de nuestro equipo de servicio.
- Recepción de invitados: Recibe calurosamente a los huéspedes a su llegada, gestiona las reservas y supervisa la disposición de los asientos para garantizar un flujo de servicio fluido.
- Atención al cliente: Atiende y acomoda solicitudes especiales, necesidades dietéticas y preferencias de asiento para aumentar la satisfacción de los huéspedes.
- Comunicación: Actúa como enlace principal entre los clientes y el personal del restaurante, asegurando una comunicación clara y eficaz para facilitar un servicio eficiente y atender cualquier preocupación de los huéspedes de forma rápida.
- Eficiencia operativa: Ayuda a mantener la limpieza y organización de la zona de recepción para invitados, gestiona los menús del comedor y asegúrate de que todo el material de recepción esté actualizado y bien presentado.
- Asistente de servicio: Los anfitriones ayudarán en cualquier cosa relacionada con el servicio. Rellenar café y agua, recoger y recoger mesas, limpiar y poner mesas y más.
- Experiencia en atención al cliente: Experiencia previa en atención al cliente o en hostelería, con capacidad demostrada para captar y satisfacer a los clientes.
- Habilidades de comunicación: Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, capaces de interactuar cálidamente y eficazmente con los invitados y miembros del equipo.
- Atención al detalle: Un ojo atento al detalle, asegurando que todos los aspectos de la experiencia del huésped se gestionen eficazmente, desde la limpieza hasta las interacciones personales.
- Adaptabilidad: Flexibilidad para trabajar en distintos turnos, incluyendo noches, fines de semana y festivos, y adaptarse a las necesidades cambiantes del negocio.
- Colaboración en equipo: Capacidad para trabajar de forma cooperativa en un entorno de equipo, apoyando a los compañeros y contribuyendo a un entorno laboral positivo.
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Como grupo propietario de restaurantes en todo el país, tenemos un historial comprobado de excelencia en la industria y expansión exitosa.
Somos propietarios de la franquicia The Original Pancake House, un concepto de desayuno que ha establecido el estándar de lo que debe ser una experiencia de desayuno de calidad.
BTE Management siempre está buscando personas increíbles. Nos comprometemos a proporcionar un entorno de trabajo próspero a través de nuestra cultura de trabajo, sistemas de formación, promoción profesional interna, así como un producto del que siempre pueda estar orgulloso.
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